洋服レンタルサービスの中でも大人気の「airCloset(エアークローゼット)」。
「気になるけど、簡単に始められるの？」
「使い方が難しそうだし、毎回返却するのがめんどくさそう・・・」
このように思っている方も多いんじゃないでしょうか？
この記事では、会員登録の流れから洋服の返却方法、解約・退会の方法まで写真付きでエアークローゼットの使い方を紹介しているので、今まで登録しようか迷っていた人の参考になればうれしいです。
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エアークローゼットの会員登録方法と洋服が届くまでの使い方
まずはエアークローゼットの会員登録の方法から申し込みの流れを写真付きでわかりやすく紹介していきます！
流れを簡単に説明すると・・・
会員登録の流れ
- 無料会員登録する(仮登録)
- 月額会員登録する(本登録)
- 質問に答えてカルテを作る
- 月額プランの選択
- 個人情報・支払い方法の選択
- 洋服が到着(2～5日後)
それでは詳しく解説していきます！
1.無料会員登録の流れ(仮登録)
無料会員になると、自分の骨格とパーソナルカラーが分かる「パーソナルスタイル診断」が無料で受けられますよ～！
airCloset公式サイト
へ行くと画面下に「無料登録で診断を受ける」というボタンがあるのでタップ！
「メールで登録する」をタップすると、メールアドレスとパスワードの入力フォームが出てきます。
どちらも入力したら「送信する」をタップします。
次に「認証コードを入力してください」という画面が出てきます。
登録したメールアドレスに「【airCloset】無料会員登録受付のお知らせ」というタイトルでメールが届くので、記載されている認証コードをコピーします。
先ほどの画面に戻り認証コードを入力して「コードを送信する」をタップすれば無料会員登録は完了です！
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骨格やパーソナルカラーがわかるパーソナル診断は無料！
無料会員登録後にTOPページへ行くと、「スタイリングをはじめる」と「パーソナルスタイル診断」の2つのボタンが出てきます。
■すぐに月額会員登録してエアークローゼットを始めたい方
⇒「スタイリングをはじめる」をタップ
■まずは無料のパーソナル診断を受けたい方
⇒「パーソナルスタイル診断」をタップ
パーソナルスタイル診断は全14問の質問に答えて、診断結果から自分の骨格やパーソナルカラー、自分に似合うスタイルなどがわかるようになっています。
また、似合うスタイル・なりたいスタイルに合わせたコーデ例もいくつか紹介してくれるので、「どんな服が届くか不安」という方はパーソナルスタイル診断してみるのがおすすめですよ！
わたしの結果は骨格がMライン、パーソナルカラーはオータムでトラッドスタイルが似合うと結果が出ました！
ちなみに、トラッドスタイルのコーデ例はこんな感じで、めちゃくちゃ好みのスタイリングでした。
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2.月額有料会員登録の流れ(本登録)
続いて、月額会員(有料会員)に登録する流れを紹介します！
パーソナルスタイル診断から月額会員登録へ進む場合は、診断結果ページを下へスクロールして⇩の「詳しく見る」をタップするとTOPページへ戻れます。
まずは無料会員のTOPページにある「スタイリングをはじめる」をタップ！
スタイリストさんからのメッセージ画面になるので「次へ」をタップします。
次にエアークローゼットで使うニックネームを登録！
3.質問に答えてカルテを作ろう！
次はサイズや好みなどの質問に答えて、自分専用のカルテを作っていくようになっています。
このカルテを参考にスタイリストさんたちが洋服を選んでくれるというシステムになっているんです。
カルテの登録内容はこちら⇩
カルテの登録内容
今の気分で好みのカラートーン
淡いカラーや落ち着いたカラーなどから好みを選択
ピンときたコーデ
20コーデ以上の中ら好みのコーデを選択
見られたい印象
キュート・トレンド・フェミニンなど自分が見られたい印象を選択
職業
自分の職業を選択
仕事で着用する洋服のイメージ
スーツ・オフィスカジュアルなどから選択
サイズ
身長・アンダーバスト・トップスパンツなど普段着ているサイズを選択
体の気にしている箇所
顔・二の腕・ウエストなど自分の体の気になる箇所を選択
服のフィット感
服のフィット感のこだわりを選択
NGファッション
届けてほしくないデザインやテイストを選択
優先したいスタイリング
好みや見られたい印象など最優先したいスタイリングを選択
スタイリングで参考にしてほしいこと
好みのテイストや体型の悩みなどフリーワードで入力
初回スタイリングのテーマ
初回で届けてほしい洋服のリクエストをフリーワードで入力
初回の利用シーン
オフィス・プライベート・両方から選択
このような感じでけっこう細かい質問ですが、ほとんどが選択式の質問なので10分もかからないで終わりますよ！
サイズはトップス・パンツ・スカート・ワンピースはXS～3L、ブラはAA～Iカップまでとカテゴリー別に登録することができます。
対応サイズの詳細はこちら↓を参考にしてみてくださいね！
エアクロの対応サイズ一覧表
| エアークローゼット 対応サイズ一覧表 | |
|---|---|
| XS / 5号 / 34 |
B：82-80 W：57-62 H：78-85 |
| S / 7号 / 36 |
B：78-83 W：60-67 H：82-90 |
| M / 9号 / 38 |
B：82-87 W：65-70 H：87-95 |
| L / 11号 / 40 |
B：86-95 W：69-75 H：92-100 |
| 2L / 13号 / 42 |
B：94-102 W：75-81 H：97-105 |
| 3L / 15号 / 44 |
B：102-110 W：81-87 H：102-110 |
体型の気にしている箇所も顔や体のパーツごとに気になる箇所を選択できるようになっています。
4.月額料金プランを選ぼう(招待コード入力)
カルテの入力が終わったら、次は招待コードを入力します。
ただし、時期によって招待コードより公式キャンペーンの方が安くなる場合があるので、確認してみてください。
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続いて、月額料金プランを選んでいきます。
エアクロの月額料金プラン
月額7,480円円で月1回(3着まで)レンタルできるプラン。
月額10,780円円で上限なしの借り放題でレンタルできるプラン。
月額14,080円円でL・2L・3Lサイズの洋服を月5着までレンタルできるプラン。
※プラスサイズプランは現在予約制で受付順にお届けとなりますので注意してください。
各プランの詳細はこちら⇩
| ライトプラン | レギュラープラン | ライトプラスプラン | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 7,480円 | 10,780円 | 14,080円 |
| 交換回数 | 月1回(3着まで) | 無制限の借り放題 | 月1回(5着まで) |
| 1回に借りられる数 | 3着 | 3着 | 5着 |
| 返却期限 | なし | なし | なし |
|
あんしんレンタルサポート (破損・汚れなどの保証サービス) |
なし | あり | あり |
| アイテムの購入 | 可能 | 可能 | 可能 |
レギュラープランを3～10ヶ月のまとめ払いでお得になる「レギュラーパック」もありますが、最初は1ヶ月単位のプランから始めていくのがいいと思います。
個人的に、最初に登録するなら「レギュラープラン」がおすすめです！
なぜかと言うと・・・
まず借り放題は、発送・返却に時間を取りますが、月4～5回は交換できるので月12～15着とライトプランよりたくさんの洋服が借りられます。
そして、もし洋服を汚してしまった時に修繕費用などを一部負担してくれる「あんしん保証」が付いています！
わたしもエアークローゼットを始める時はレギュラープランで登録しましたが、決め手は「あんしん保証」の制度が付いていたからです。
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5.個人情報の登録と支払い方法を選ぼう！
プランの選択が終わったら、次が最後のステップ！個人情報の登録と支払い方法を選んでいきます。
まずは、名前や生年月日、住所などの個人情報を入力します。ここに登録した住所に洋服が届きます！
次に支払い方法の選択。クレジットカードか請求書後払いの2つから選べます。
入力したら「確認へ」をタップ！
すべての入力に間違いがなければ「登録する」をタップします。これで月額会員(有料会員)の登録が完了です！
6.洋服が届きます(2～5日後)
あとは、スタイリストさんが選んでくれた洋服が届くのを待つだけ。
お届け先にもよりますが、申し込みから3～5日後に届きます。
※⇧画像ではボックスに入っていますが、現在は専用の袋に入って届きます！
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申し込みが殺到している場合は予約会員になる場合もあるので注意！
エアークローゼットでは申し込みが殺到している場合、「月額会員予約」という形で登録になることがあります。
月額会員予約だと洋服の準備が整い次第順次発送になるので、申し込みから洋服が届くまでに少し時間がかかります。(洋服の準備ができると、エアークローゼットからメールが届くようになっています。)
エアークローゼットの返却方法は簡単
以前は送られてきた箱か専用の返却袋に入れるかの2つの方法があったのですが、返却用の袋でのみの返却になりました。
また、今までは着払い伝票を貼って返送していたのですが、こちらもペーパーレスになりQRコードまたはバーコードを提示する方法に変わったので合わせて紹介していきます。
返却の流れを簡単に説明すると・・・
返却の流れ
- 洋服を専用返却袋に入れる
- 「今回のアイテム」から返送方法・場所を選択
- 表示されたQRコード・バーコードを返送場所で提示し手続きする
こんな感じで、返送手続きもQRコード・バーコードを提示するだけで簡単にできるようになりました！
返却準備は専用袋に洋服を入れるだけ！
返却の準備はレンタルしたアイテムを送られてきた時に同梱されている専用の返却袋に入れるだけ！
クリーニングは不要なので、着た後はそのまま簡単に畳んで袋に入れるだけでOKです😉
袋にはシールが付いているので、テープを用意しなくても閉じられるようになっています。
着払い伝票もなくなったので返却準備はこれでおしまいです！
また、袋はこんな風に手提げ袋になっているので、持ち運びもしやすいですよ☺
返送方法と各所での返送手続きの流れ
返却用袋にアイテムを入れたら、次はエアークローゼットのアプリまたはWEBサイトの「今回のアイテム」から返送方法・場所を選択します。
まずは、「今回のアイテム」の「返送手続き」というところをタップ！
そうすると、返送方法が選べるので希望の方法を選択します。
選べる返送方法はこちらの3つです。
- コンビニ・宅配ロッカーを利用する
- ヤマトの営業所に持ち込む
- ヤマトの集荷サービスを利用する
コンビニ・宅配ロッカー・ヤマト営業所を利用した場合の流れ
コンビニ・宅配ロッカー・ヤマト営業所を利用する場合は、まず希望の返送場所を選びましょう！
- セブンイレブン
- ファミリーマート
- SMARI(一部地域のローソンで利用可能)
- 宅配ロッカーPUDO
- ヤマト営業所
返送場所を選ぶと返送手続き用のQRコードまたはバーコードが表示されます。
また、返送手続きは各コンビニ・宅配ロッカーPUDO・ヤマト営業所によって違うので簡単にですがまとめてみました！
セブンイレブン
レジでスタッフの方にバーコードを提示して返却
ファミリーマート
FamiポートにQRコードをかざし手続き後、レジで返却
SMARI
ローソン店内にある端末「SMARI」にQRコードをかざし手続き、BOXへ返却
※「SMARI」は一部店舗にしかないので、要確認！
宅配ロッカーPUDO
メニューの「発送」を選択しQRコードまたは受付番号を入力、ロッカーにアイテムを入れる
ヤマト営業所
ヤマト営業所内にある「ネコピット」からQRコードをかざし手続き後、係の方へ渡す
ヤマトの集荷サービスを利用した場合の流れ
「ヤマトの集荷サービスを利用する」を選択した場合は、次に集荷に来てもらう希望日時を選択します。
直接ヤマト運輸へ集荷依頼をすると、送料が別途でかかってしまうので注意しましょう！
ちなみに、エアークローゼット経由で返送した場合の送料は一律300円です。
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エアークローゼットに登録できない時の理由と対処法
エアークローゼットの会員登録ができない理由で考えられるのが、この2つ。
- すでに無料会員登録している
- 登録の確認メールが届いてない(見てない)
以前に無料会員登録したことがある
まず1つ目は、「以前に無料会員登録したことがある」です。
エアークローゼットに新規会員登録するには、メールアドレスの登録から始まります。
この時に「このメールアドレスは既に登録されています。」と表示される人は以前に無料登録が完了しているので、ログインから進んでみてください。
登録の確認メールが届かない(見てない)
2つ目は「登録の確認メールが届かない(見てない)」です。
新規登録をするときに、確認用URLが書いてある返信メールが届くようになっています。
このメールが届いていないという人は迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性があるので確認してみてください。
エアークローゼットの解約・退会方法
簡単に解約出来るか不安！という方の為に、エアークローゼットの月額会員の解約方法を紹介します。
解約の流れを簡単に説明すると・・・
解約までの流れ
- マイページから解約申請をする
- 返却期限までに洋服を返す
- 解約手続き完了のお知らせメールが届く
エアークローゼットの会員ページにある「ユーザー情報」というところから解約手続きへ進めます。
ユーザー情報の一番下に「月額会員解約申請」というボタンがあるのでここをタップ。
最後に、簡単なアンケートに答えて「次へ」のボタンをタップすれば、解約申請手続きは完了です！
次に、解約申請手続きの受付完了ページに移ります。
まだ手元に借りている洋服がある場合は、受付完了ページに書いてある返却期限(申込から7日以内)までに洋服を返却してくださいね！
あとは、エアークローゼットから「解約手続き完了のお知らせ」メールが届くので、これで解約がすべて完了になります！
解約・退会のさらに詳しい解説はこちら
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エアークローゼットの解約と退会の違いを解説！無駄なくお得に解約できるタイミング
まとめ：まずはお試しでエアークローゼットを使ってみよう！
エアークローゼットの会員登録の流れから洋服の返却方法、解約・退会の方法までまとめて紹介しました。
利用してみるまでは、登録手続きも返却もめんどくさそうでなかなか登録せずにいたんですが、こんなに簡単ならもっと早く使えばよかった～と今では思ってます。
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