エアクロには、月額会員の『解約』と無料会員の『退会』の2種類あります。
少しわかりづらいですが、2つの違いを簡単に説明すると以下の通りです。
解約と退会の違い
- 解約(一時休止):月額会員を解約して無料会員に戻す
- 退会:無料会員も解除してエアクロから完全に情報を削除
この記事では、解約と退会の違いから、お得に無駄なく解約するタイミング、解約・退会の手順も写真付きでわかりやすく紹介しています。
エアクロの解約と退会の違い
エアクロの解約は公式サイト・アプリからとっても簡単に手続きできます。
ただ、エアクロには月額会員解約と無料会員退会の2種類があるので、詳しく解説していきたいと思います。
解約と退会の違い
- 解約(一時休止):月額会員を解約して無料会員に戻す
- 退会:無料会員も解除してエアクロから完全に情報を削除
解約(一時休止):無料会員に戻せば月額料金はかからない
まず、解約について簡単に説明すると・・・月額会員(有料会員)をやめて無料会員に戻るということ。
解約すると月額料はかからないので、一時休止したい時には月額会員を解約すればOKです!
エアクロには一時休止というシステムはないですが、解約しても会員情報やエアクロポイント(ポイントは解約後1年間保持)のデータは残っているので、また再開したい時にも簡単に始められますよ!
退会:エアクロから完全に情報を削除する
退会は、エアクロから完全に自分の情報を削除すること。
なので、今まで登録していたデータやエアクロポイントもすべて消えてしまいます。
エアクロをお得に解約するタイミング
エアクロを解約(一時休止)するなら、どのタイミングで解約手続きを申し込めばいいの?という方も多いと思いますので、1番お得に、無駄なく解約できるタイミングを解説していきます!
次回決済日の前日に解約するのが1番お得!
エアクロは、月初め~月末の契約ではなく、月額会員登録日から1ヶ月間の契約になります。
この次回決済日の前日に解約手続きをするのが、1番お得に解約できるタイミングになります。
決済日の前日でギリギリまでエアクロを楽しめるというワケです♪
人によって次回決済日が違うので、解約する前に確認しておきましょう!
次回決済日はマイページのユーザー情報から確認できます。
エアクロポイントはどうなる?
月額会員登録を解約すると、無料会員に戻るのはわかったけど、貯まってたエアクロポイントはどうなるの?と気になりますよね。
解約をしても、エアクロポイントは残ります!
最後にポイントが加算された日または最後にポイント利用した日から1年間有効で保有されています。
airCloset(エアークローゼット)の解約・退会手続きの流れ
月額会員の解約方法と無料会員の退会方法の手順を、それぞれ画像付きで紹介します。
月額会員の解約手続きの流れ
まずは、エアクロのトップページ右上にある、「メニュー」をタップ!
アカウントの「会員情報の確認・変更」に進みます。
次に確認の「ユーザー情報」を選択。
そうすると、自分のカルテや個人情報などが出てきます。
一番下までスクロールしていくと「月額会員解約申請」というボタンがあるのでタップ。
エアクロは、月初~月末での契約ではなく、月額会員の登録日~1ヶ月の契約になります。
なので、お得に解約するには「次回決済日」の前日に解約手続きをするのがおすすめですよ!
次に、このまま月額会員の解約を進めますか?と出てくるので「はい」を選択。
解約するにあたってに出てくる「次へ」のボタンをタップ。
次に解約理由に関してのアンケートがあるので、当てはまるところを選択します。
アンケートページの一番下にある「次へ」のボタンをタップ。
ここで解約の手続きは完了です!
まだレンタルしている洋服が手元にある場合は、解約申込から1週間以内に必着で返却します。
期限までに返却の確認が取れないと、月額会員を継続すると判断されて解約処理は中断になってしまうので、必ず期限までに返してくださいね!
解約の手続きが完了すると、「月額会員解約受け付けのお知らせ」というメールも届くので、こちらもチェックしておきましょう。
エアクロ側で洋服の返却が確認できると、「月額会員解約確定のお知らせ」というメールが届くので、これで正式に解約完了です!
無料会員の退会手続きの流れ
続いて、無料会員の退会方法を紹介していきます。
まず、トップページ右上にあるメニューから進んでいきます。
アカウントの「無料会員退会」をタップ。
次に、無料会員を退会しますか?と出てくるので「はい」を選択。
そうすると、「airCloset会員退会処理完了のお知らせ」というメールが届くので、これで無料会員の退会は完了です!
まとめ
エアクロの月額会員解約と無料会員の退会の方法からお得に無駄なく解約するタイミングなどを紹介しました。
どちらもややこしい手続きもなく、とっても簡単なので、これから始めてみようと思っている方の参考になればうれしいです。
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